Zarządzanie relacjami z klientami

oraz z partnerami, pracownikami i firmą

Zdefiniuj własny zakres zbieranych danych

Bądź autorem własnej bazy w systemie CRM

Prowadzisz akcję marketingową i chcesz zdefiniować źródła pozyskania kontaktów? A może potrzebujesz wprowadzić nowy słownik, by klasyfikować klientów ze względu na zasobność portfela? W naszym systemie CRM możesz dowolnie tworzyć pola, decydować gdzie będą wyświetlane i wykorzystać je w raportach.

Buduj historię obsługi klientów

Pełna informacja dotycząca obsługi kontaktów

W ASARI CRM możesz nie tylko zapisywać kontakty, rozmowy, wiadomości, zadania czy spotkania. Nasze oprogramowanie dla firm stworzy także między tymi elementami sieć powiązań budując pełną historię obsługi klienta.

Kontroluj bezpieczeństwo bazy danych

Najwyższe standardy ochrony danych

Baza danych to największa wartość Twojej firmy, dlatego w ASARI zapewniamy jej najwyższy poziom bezpieczeństwa. Spełniamy surowe wymogi ochrony danych osobowych i przechodzimy regularne audyty. Dodatkowo możesz określić poziomy dostępu do danych oraz wskazać, kto ma mieć możliwośc ich edycji.

ASARI CRM w praktyce.

Napisz własną historię sukcesu.

W naszej firmie wiele zadań wykonujemy zespołowo, gdyż realizacja projektu wymaga programisty, wdrożeniowca, grafika i menadżera. Składy zespołów są rotacyjne, gdyż specyfika zadań jest różna, a to powoduje problemy z planowaniem pracy. Musimy być bardzo dobrze zorganizowani, żeby spotkania, telekonferencje i zadania nie nachodziły na siebie. Niezwykle pomocne okazało się tu ASARI, gdzie nie dość, że możemy planować różne działania, to możemy do nich podpinać kilka osób, łączyć to z innymi zadaniami i rezerwować sprzęt na potrzeby realizacji usługi. Planowanie pracy z ASARI CRM nie tylko zapewniło nam ład organizacyjny, ale możemy teraz szybciej reagować na braki kadrowe i sprzętowe dzięki czemu realizujemy więcej zleceń.

Andrzej Product Manager

Podejmij słuszną decyzję

Załóż konto i przetestuj nasz system CRM za darmo!

Podaj adres e-mail

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od ASARI sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, informacji o usługach i produktach oferowanych przez nas i przez naszych partnerów za pośrednictwem :
adresu e-mail
Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o.

Administratorem danych osobowych jest ASARI Sp. z o.o. z siedzibą w: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa („Administrator”, „ASARI”), z którym kontaktować się można poprzez adres e-mail: rodo@asari.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług ASARI Business Software, na podstawie art. 6 ust 1 lit. b RODO,
- prowadzenia rachunkowości Administratora, na podstawie obowiązku prawnego spoczywającego na Administratorze, wynikającego z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności z ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja podatkowa, ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości i ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (art. 6 ust 1 lit. c RODO),
- prowadzenia analiz statystycznych i jakościowych dla poprawy jakości świadczonych usług, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu bezpośredniego produktów i usług własnych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
- marketingu produktów i usług podmiotów trzecich, na podstawie zgody Klienta (art. 6 ust 1 lit. a RODO),
- dla celów dowodowych, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora jakim jest dochodzenie lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust 1 lit. f RODO),
Podanie danych jest wymogiem niezbędnym dla realizacji umowy. Odmowa podania danych będzie uniemożliwiała świadczenie usług na rzecz Klienta.
Dane osobowe w celu świadczenia usług będą przetwarzane przez okres świadczenia usługi przez ASARI, a następnie do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy o świadczenie usług lub do momentu wygaśnięcia obowiązku przechowywania danych wynikającego z przepisów prawa, w szczególności dotyczących obowiązku przechowywania dokumentów księgowych i podatkowych. Dane osobowe w celu marketingu własnego ASARI będą przetwarzane do czasu złożenia skutecznego sprzeciwu. Dane osobowe w celu marketingu podmiotów trzecich będą przetwarzane do czasu wycofania zgody.
Odbiorcą danych osobowych mogą być:
- personel i podwykonawcy Administratora odpowiedzialni za obsługę Klienta,
- podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora (tj. usługi IT i wsparcia technicznego, telekomunikacyjne, pocztowe, archiwizacji i niszczenia danych, księgowe, płatności elektronicznych, doradcze, consultingowe, prawne, windykacyjne, doradcze, marketingowe, analityczne, a także portale ogłoszeń) w celu i w zakresie koniecznym do prawidłowego umowy
- inni Administratorzy, w zakresie koniecznym w do realizacji celów przetwarzania w przypadku istnienia podstawy prawnej do udostępnienia danych.
Dane osobowe Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.
Klientowi przysługuje prawo do:
- żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych (w zakresie w jakim dane Klienta są przetwarzane w sposób zautomatyzowany i przetwarzanie to odbywa się na podstawie zawartej z Administratorem umowy o świadczenie usług),
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania w zakresie, w jakim przetwarzanie następuje na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w zakresie jakim podstawą przetwarzania jest zgoda. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.